Términos de Servicio | Fitzters

Fecha de Vigencia: 29 de diciembre de 2024

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de la aplicación Fitzters ("Servicio" o "Plataforma") operada por EverSeed Ventures. Al acceder o usar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la Plataforma.

AVISO CRÍTICO:

Fitzters utiliza tecnología de IA que puede cometer errores. El Servicio NO es asesoramiento médico y no debe reemplazar la orientación médica profesional. Los datos nutricionales generados por IA son aproximados y pueden ser inexactos. Siempre consulte con profesionales de la salud calificados para obtener asesoramiento médico, nutricional o dietético.

1. Naturaleza del Servicio y Descargo de Responsabilidad Profesional

Fitzters proporciona estimaciones nutricionales generadas por IA destinadas únicamente a fines informativos y de seguimiento personal. Usted reconoce y acepta que:

  • Fitzters NO es asesoramiento médico, terapia nutricional o consulta dietética profesional
  • Fitzters NO es un sustituto de los servicios de salud profesionales
  • Los datos nutricionales generados por IA son solo una estimación y pueden ser inexactos, incompletos o incorrectos
  • La IA puede identificar erróneamente alimentos, porciones, ingredientes o contenido nutricional
  • Los cálculos de calorías y macros deben considerarse aproximados, no exactos
  • El Servicio no ofrece recomendaciones, proporciona sugerencias generales solo con fines de seguimiento
  • Todas las decisiones relacionadas con la salud que tome como resultado del uso del Servicio son a su exclusiva discreción y riesgo
  • Debe consultar con dietistas registrados, nutricionistas, médicos u otros proveedores de atención médica calificados antes de tomar decisiones de salud, dietéticas o de fitness
  • EverSeed Ventures no es responsable de ningún resultado de salud, lesiones o efectos adversos que resulten de su uso del Servicio
En Toda la Aplicación:

La aplicación Fitzters muestra múltiples advertencias y descargos de responsabilidad informándole que se está utilizando IA para analizar alimentos y generar estimaciones nutricionales. Estas advertencias le recuerdan que la información puede ser inexacta y que debe verificar los datos y consultar con profesionales de la salud. Al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido estas advertencias.

2. Responsabilidades del Usuario y Uso Aceptable

Usted acepta:

  • Utilizar el Servicio solo para fines legales, personales y no comerciales
  • Solo cargar fotos de su propia comida y sus propias fotos de progreso
  • No cargar fotos de otras personas sin su consentimiento explícito
  • No enviar información confidencial como datos financieros, información bancaria, números de seguridad social, detalles de pasaporte, registros médicos o información de recetas
  • Mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta
  • Proporcionar información precisa al crear su cuenta
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Usted acepta NO:

  • Utilizar el Servicio de formas ilegales, dañinas, fraudulentas o abusivas
  • Cargar contenido dañino, abusivo, difamatorio, obsceno o ilegal
  • Cargar fotos de otras personas (incluidos menores) sin su consentimiento
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o piratear el Servicio
  • Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio
  • Interferir con o interrumpir el Servicio o los servidores
  • Hacerse pasar por otros o tergiversar su afiliación
  • Violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o privacidad

Usted reconoce que:

  • Participa en cualquier dieta o plan de fitness bajo su propio riesgo
  • Es el único responsable de sus decisiones de salud y bienestar
  • Las fotos y los datos que carga pueden ser procesados por servicios de IA de terceros
  • Tiene derecho a cargar el contenido que envía

3. Procesamiento de IA de Terceros

El Servicio utiliza proveedores de IA de terceros (incluidos, entre otros, OpenAI, Google, Anthropic) para analizar sus fotos y entradas de voz. Al utilizar el Servicio, usted consiente explícitamente:

  • Que sus fotos, grabaciones de voz y texto se transmitan y procesen por servicios de IA de terceros
  • Que estos terceros retengan sus datos de acuerdo con sus propias políticas
  • La posibilidad de que el análisis de IA sea inexacto o incorrecto
  • Los riesgos asociados con el procesamiento de IA basado en la nube

Debe revisar las políticas de privacidad y los términos de servicio de estos proveedores externos. No somos responsables de sus prácticas o políticas.

4. Suscripciones y Facturación

A. Planes de Suscripción

Fitzters ofrece suscripciones "Pro" para desbloquear funciones premium. Los precios están sujetos a cambios y pueden variar según la región, la moneda u ofertas promocionales. El precio actual se muestra en la aplicación antes de la compra.

B. Facturación y Renovación Automática

El pago se cargará a su cuenta de Apple ID o Google Play al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. Se le cobrará a su cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual.

C. Cancelación

Puede administrar o cancelar su suscripción en la Configuración de la cuenta de su dispositivo (Apple App Store o Google Play Store) en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Conservará el acceso a las funciones Pro hasta el final de su período pagado.

D. Reembolsos

Todas las compras son finales. Los reembolsos son manejados exclusivamente por Apple o Google de acuerdo con sus respectivas políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente. Comuníquese con el soporte de Apple o Google para solicitudes de reembolso.

E. Prueba Gratuita

Si se ofrece una prueba gratuita, se le cobrará la tarifa de suscripción una vez finalizado el período de prueba, a menos que cancele antes de que expire la prueba. La elegibilidad para la prueba puede limitarse solo a nuevos usuarios.

5. Licencia y Propiedad Intelectual

Le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales y no comerciales. Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos, diseños, software y propiedad intelectual pertenecen a EverSeed Ventures o sus licenciantes.

Usted no puede:

  • Copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados del Servicio
  • Usar nuestras marcas comerciales, logotipos o marcas sin permiso
  • Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propietario

6. Contenido del Usuario y Otorgamiento de Licencia

Usted conserva la propiedad del contenido que carga (fotos, grabaciones de voz, texto). Sin embargo, al cargar contenido, otorga a EverSeed Ventures una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar, procesar y mostrar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio.

No venderemos su contenido personal ni lo usaremos para fines no relacionados con el Servicio sin su consentimiento.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY:

  • EverSeed Ventures no es responsable de ningún problema de salud, lesiones, condiciones médicas, inexactitudes nutricionales, aumento o pérdida de peso, o cualquier resultado de salud adverso mientras usa o como resultado de usar el Servicio
  • El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas
  • No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o libre de virus
  • No garantizamos la precisión, integridad o confiabilidad de ningún contenido generado por IA
  • No somos responsables de ninguna pérdida de datos, seguimiento de progreso o contenido
  • No somos responsables de las acciones de terceros, incluidos los proveedores de servicios de IA

RESPONSABILIDAD MÁXIMA: Nuestra responsabilidad total máxima hacia usted por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con el Servicio no excederá los $50.00 CAD o las tarifas totales que nos pagó en los últimos 12 meses, lo que sea menor.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitación de responsabilidad, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EverSeed Ventures, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Su uso o mal uso del Servicio
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de los derechos de terceros
  • Contenido que carga en el Servicio
  • Cualquier decisión de salud que tome basada en el Servicio

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por violaciones de estos Términos, actividad fraudulenta o cualquier otro motivo a nuestra entera discreción. Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento.

Al momento de la terminación:

  • Su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente
  • Podemos eliminar su cuenta y datos
  • Usted sigue siendo responsable de cualquier tarifa pendiente
  • Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación continuarán aplicándose

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Alberta y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Resolución de Disputas: Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante en Calgary, Alberta, de acuerdo con la Ley de Arbitraje (Alberta). Usted renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares o equitativas en los tribunales para proteger los derechos de propiedad intelectual.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de revisar, modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en la aplicación y actualizando la "Fecha de Vigencia" anterior. Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y EverSeed Ventures con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos.

14. Información de Contacto

Para preguntas, inquietudes o avisos relacionados con estos Términos, comuníquese con:

EverSeed Ventures
Correo electrónico: team@fitzters.com
Calgary, Alberta, Canadá