Política de Privacidade | Fitzters

Última Atualização: 29 de dezembro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como a EverSeed Ventures ("EverSeed", "nós", ou "nosso"), uma empresa incorporada em Calgary, Alberta, Canadá, coleta, usa, armazena e divulga informações quando você usa o aplicativo Fitzters (o "Serviço" ou "Plataforma").

Ao acessar ou usar o Fitzters, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço.

IMPORTANTE:

O Fitzters usa tecnologia de IA que pode cometer erros. As informações fornecidas são apenas para fins de rastreamento geral e não devem substituir o aconselhamento médico, nutricional ou dietético profissional. Sempre consulte profissionais de saúde qualificados antes de tomar decisões relacionadas à saúde.

1. Visão Geral e Escopo

O Fitzters é um aplicativo de rastreamento de saúde e fitness que permite aos usuários rastrear a nutrição por meio de imagens e voz. A Plataforma inclui recursos de Inteligência Artificial ("IA") que analisam as entradas do usuário para gerar insights nutricionais.

Limitações da IA e Aviso de Precisão:
  • Os dados nutricionais gerados por IA são apenas uma estimativa e podem conter erros ou imprecisões.
  • A IA pode identificar incorretamente alimentos, porções ou ingredientes.
  • Os cálculos de calorias e macros devem ser considerados aproximados, não exatos.
  • O Serviço não fornece aconselhamento médico, nutricional ou de saúde.
  • Todo o conteúdo é apenas para fins informativos e de rastreamento pessoal.
  • Você deve sempre verificar as informações geradas por IA e consultar nutricionistas, dietistas registrados ou profissionais de saúde para orientação profissional.

2. Informações que Coletamos

A. Informações Pessoais que Você Fornece

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Atributos físicos (peso, altura, idade, gênero) para cálculos de calorias
  • Objetivos e preferências de fitness

Você pode optar por não fornecer certas informações, mas isso pode limitar a funcionalidade do Serviço.

B. Conteúdo de Saúde e Entradas do Usuário

Para operar o Fitzters, processamos:

  • Registros e descrições de refeições
  • Entradas de texto e voz para recursos de IA
  • Metas de calorias e macros
  • Fotos enviadas de refeições ou progresso físico
CRÍTICO:

NÃO envie informações confidenciais, como números financeiros, informações bancárias, números de previdência social, detalhes de passaporte, registros médicos, informações de prescrição ou qualquer informação que você não deseja que seja processada por sistemas de IA de terceiros. Envie apenas fotos de sua própria comida e fotos de seu próprio progresso. Não envie fotos de outras pessoas sem o consentimento delas.

C. Dados de Uso e Informações do Dispositivo

Podemos coletar automaticamente dados técnicos, como:

  • Endereço IP
  • Modelo do dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador
  • Hora e duração das sessões
  • Logs de falhas e informações de diagnóstico
  • Padrões de interação dentro do aplicativo

3. Finalidade do Processamento de Dados

Usamos suas informações para:

  • Fornecer, manter, personalizar e melhorar o Serviço
  • Gerar detalhamentos e recomendações nutricionais baseados em IA (com o entendimento de que estes podem conter erros)
  • Acompanhar o progresso em direção aos objetivos de fitness
  • Monitorar tendências de uso e melhorar o desempenho
  • Prevenir fraudes, abusos ou uso indevido da Plataforma
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis
  • Comunicar-se com você sobre o Serviço, atualizações e suporte

4. Processamento de IA e Serviços de Terceiros

O Fitzters integra-se a processadores de IA de terceiros (como OpenAI, Google, Anthropic ou provedores semelhantes) para analisar suas fotos de comida e entradas de voz. Você reconhece e concorda que:

  1. Suas fotos, gravações de voz e entradas de texto serão transmitidas a provedores de IA de terceiros para processamento e análise.
  2. Esses provedores terceirizados podem reter seus dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e práticas de retenção de dados.
  3. Embora anonimizamos ou pseudonimizamos as informações quando possível, fotos e campos de texto livre ainda podem conter informações identificáveis, dependendo do que você escolher enviar ou inserir.
  4. Não vendemos nem licenciamos seu conteúdo pessoal a terceiros.
  5. Não permitimos que modelos públicos de IA sejam treinados com suas informações pessoais identificáveis.
  6. A análise da IA pode ser imprecisa e não deve ser considerada para decisões médicas, dietéticas ou de saúde.
  7. Provedores de IA de terceiros operam sob seus próprios termos de serviço e políticas de privacidade, que você deve revisar.

5. Divulgação de Dados

Podemos compartilhar dados nas seguintes circunstâncias:

A. Provedores de Serviço

Hospedagem, análise, processadores de IA (OpenAI, Google, Anthropic, etc.), armazenamento em nuvem (Firebase, Google Cloud) e provedores de segurança podem acessar dados estritamente conforme necessário para operar o Serviço. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações.

B. Conformidade Legal

Podemos divulgar informações a autoridades governamentais se exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis, ordens judiciais legais ou solicitações relacionadas a investigações de segurança ou fraude. Isso se limita às jurisdições aplicáveis ao Canadá e onde os dados são armazenados ou processados.

C. Transferências de Negócios

Se a EverSeed Ventures passar por uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, as informações do usuário podem ser transferidas como parte dessa transação. Você será notificado sobre qualquer mudança desse tipo.

D. Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações para outros fins com seu consentimento explícito.

6. Segurança de Dados

Implementamos salvaguardas físicas, administrativas e técnicas padrão da indústria, incluindo:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis
  • Controles de acesso e autenticação
  • Monitoramento e auditorias de segurança regulares
  • Infraestrutura de nuvem segura (Firebase, Google Cloud Platform)

No entanto, nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é completamente seguro. Não podemos garantir proteção absoluta contra acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações de segurança. Você usa a Plataforma por sua própria conta e risco.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Retemos informações enquanto sua conta permanecer ativa, conforme necessário para conformidade legal e conforme necessário para fazer cumprir contratos ou resolver disputas.

Seus Direitos:

  • Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Você pode solicitar a correção de dados imprecisos
  • Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento
  • Você pode exportar seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com team@fitzters.com. Observe que alguns dados podem ser retidos em backups por um período limitado após a exclusão.

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados no Canadá, nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos provedores de serviços operam. Ao usar o Serviço, você concorda com essas transferências. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Privacidade das Crianças

O Fitzters destina-se a usuários com 13 anos ou mais (ou a idade mínima em sua jurisdição). Não coletamos nem processamos intencionalmente informações de menores abaixo da idade de consentimento. Se descobrirmos tais informações, as excluiremos imediatamente. Pais ou responsáveis que acreditam que coletamos informações de um menor devem entrar em contato conosco imediatamente.

10. Suas Responsabilidades

Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade das credenciais de sua conta
  • Enviar apenas fotos de sua própria comida e fotos de seu próprio progresso (não fotos de outras pessoas sem consentimento)
  • Não enviar informações pessoais, financeiras ou médicas confidenciais
  • Usar o Serviço de forma responsável e de acordo com as leis aplicáveis
  • Compreender que as informações geradas por IA podem ser imprecisas

11. Sem Responsabilidade por Resultados de Saúde

Você reconhece e concorda que:

  • O Serviço não pode garantir perda de peso, ganho muscular ou qualquer resultado de saúde específico
  • As informações nutricionais geradas por IA podem estar incorretas
  • O Serviço não substitui o aconselhamento médico, nutricional ou dietético profissional
  • A EverSeed Ventures não é responsável por quaisquer problemas de saúde, condições médicas, lesões ou resultados adversos que possam ocorrer durante o uso ou como resultado do uso do Serviço
  • Você deve consultar profissionais de saúde qualificados antes de tomar qualquer decisão relacionada à saúde

12. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização". Seu uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui a aceitação da Política de Privacidade revisada.

13. Contate-Nos

Para perguntas, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato com:

EverSeed Ventures
E-mail: team@fitzters.com
Calgary, Alberta, Canadá